Versión: 2026-10-24 (reemplaza a la del 2026-07-13) Vigencia desde: 24 de octubre de 2026
Esta Política explica cómo QooreFit trata tus datos personales, de acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación.
Vos sos el titular de tus datos. QOORE SAS los trata directamente, con tu consentimiento, para prestarte el servicio. QooreFit se ofrece solo a personas que residen en Uruguay (Términos, §2).
Solo pedimos un dato si cambia una recomendación. Si no altera ninguna decisión del plan, no lo pedimos.
Por eso no te pedimos: cédula, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, datos de tu familia, tabaquismo, colesterol ni antecedentes familiares cardiovasculares.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo electrónico | Es tu identificador. Lo necesitamos para tu cuenta. |
| Contraseña | La gestiona Firebase Authentication. No la vemos. |
| Nombre o apodo | Solo para saludarte. Podés poner lo que quieras. |
| Foto de perfil (opcional) | Solo si la subís. Se guarda recortada y comprimida, y podés quitarla. |
| Idioma y preferencias | Idioma de la App y si querés sonido y vibración en el temporizador. |
Objetivo, nivel, equipo disponible, días de la semana en que entrenás, actividades fijas fuera del gimnasio (tipo, días y minutos), duración de las sesiones, pesos y repeticiones que registrás, esfuerzo percibido (RPE), sesiones completadas, otras actividades que registres (tipo, minutos y esfuerzo), récords personales e hitos.
Según la Ley 18.331, estos son datos sensibles: tienen protección reforzada y se piden con un consentimiento propio.
| Dato | Qué decisión cambia |
|---|---|
| Edad (en años) | El servicio es para mayores de 18. Desde los 60, el plan suma trabajo de equilibrio y excluye ejercicios de riesgo. |
| Respuestas del cuestionario de salud | Si se te da plan, si se te pide el aval de tu médico o si se te sugiere consultar a un profesional. |
| Condiciones que declarás (presión alta, columna o ciática, problemas articulares, diabetes, problemas cardíacos, embarazo, entre otras) | Sacan del plan los ejercicios contraindicados y suman indicaciones de ejecución. Por ejemplo, con presión alta el plan no incluye ejercicios de agarre sostenido y te recuerda no contener la respiración. |
| Presión arterial (opcional) | Solo si declaraste presión alta y querés indicarla. |
| Confirmación de aval médico | Habilita el plan cuando el cuestionario lo pide. No guardamos el certificado. |
| Estado del día (sueño, fatiga, dolor muscular, estrés y ánimo) | Ajusta el volumen de la sesión de ese día. |
| Zona del dolor (si lo reportás) | Saca los ejercicios que cargan esa zona. |
Si no activás la nutrición, estos datos no se piden ni se guardan. Se piden con su propio consentimiento, separado del anterior.
Peso, altura, sexo, nivel de actividad fuera del entrenamiento, restricciones y alimentos que no querés comer, respuestas a las preguntas de riesgo alimentario (también son datos sensibles), registro de peso en el tiempo y comidas confirmadas.
| Dato | De dónde sale |
|---|---|
| Plan (mensual o anual), estado (en prueba, activa, cancelada, vencida), fechas de inicio y vencimiento del período, y si hay un problema de pago | Lo informan Google Play y RevenueCat cuando comprás, renovás o cancelás. |
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago. Los tiene Google.
La zona horaria de tu dispositivo (para que “hoy” sea tu día) y una copia de tus datos guardada en tu propio dispositivo, para que la App funcione rápido y sin conexión.
No accedemos a tu cámara ni analizamos video. No nos conectamos a relojes, wearables, Apple Health ni Google Health Connect. No usamos tu ubicación. No leemos tus contactos.
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Entrenamiento y salud (§3.2 y §3.3) | Personalizar tu entrenamiento y filtrar por seguridad | Tu consentimiento expreso, escrito y específico (arts. 9 y 18, Ley 18.331) |
| Nutrición (§3.4) | Personalizar tu plan de comidas | Tu consentimiento específico y separado |
| Cuenta, suscripción y datos técnicos (§3.1, §3.5 y §3.6) | Prestarte el servicio, gestionar tu suscripción y mantener la App segura | El contrato de servicio (los Términos) y tu consentimiento |
El consentimiento es por finalidad, nunca un “acepto todo”. La casilla de datos de salud se pide antes de cualquier pregunta de salud, y la de alimentación antes de pedirte el peso. Sin las casillas obligatorias, la App no entrega plan.
Cada aceptación queda registrada con fecha, versión del documento e idioma, en un registro al que solo se le pueden agregar entradas: no se puede modificar.
Usamos tus datos solo para prestarte el servicio a vos. No se venden, no se ceden con fines publicitarios, no se comparten con intermediarios de datos y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Para funcionar, QooreFit usa proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué | Qué datos | Dónde |
|---|---|---|---|
| Google (Firebase) | Cuentas, base de datos y servidor | Todos los datos de la App | Estados Unidos |
| RevenueCat, Inc. | Gestión de las suscripciones | Un identificador interno de tu cuenta y los datos de tu compra. No recibe datos de salud. | Estados Unidos |
| Vercel, Inc. | Alojamiento de la versión web y de este sitio | Datos técnicos de la conexión | Estados Unidos |
Google Play procesa el pago de la suscripción como responsable de su propio tratamiento, según sus condiciones y su política de privacidad. Por eso no vemos tu medio de pago.
Tus datos se guardan en un espacio de la base que solo vos podés leer y modificar. Ningún otro usuario tiene acceso. El estado de tu suscripción solo lo puede escribir nuestro servidor.
Estos proveedores guardan datos fuera de Uruguay (en Estados Unidos). Al aceptar el uso de tus datos en la App, consentís expresamente esa transferencia (art. 23, Ley 18.331), que se hace solo para prestarte el servicio y con proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección de datos.
Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta.
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, y a oponerte a su tratamiento. La mayoría los podés ejercer vos mismo desde la App (Perfil → Configuración):
| Derecho | Cómo |
|---|---|
| Acceso | Privacidad y datos → Descargar mis datos: un archivo con todo (perfil, cuestionario de salud, entrenamientos, estado diario, consentimiento y nutrición). |
| Ver tu consentimiento | Privacidad y datos: qué aceptaste, cuándo y en qué versión. |
| Rectificación | Editás tu entrenamiento, tu equipo, tu semana y tu nutrición cuando quieras. |
| Supresión | Privacidad y datos → Borrar mis datos, o Cuenta → Borrar mi cuenta. Las dos piden confirmación. Sin la app, seguí los pasos de Borrar tu cuenta. |
Para cualquier otro pedido, escribinos a qooreapp@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en los plazos de la Ley 18.331.
También podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.
Descargar y borrar tus datos se puede hacer siempre, tengas o no una suscripción activa.
Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo comunicamos a la URCDP y a las personas afectadas según lo que establece la normativa.
QooreFit es solo para mayores de 18 años. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la borramos.
Dentro de la App no hay cookies de publicidad, analítica de terceros ni rastreo entre sitios. Solo se usa el almacenamiento técnico necesario para mantener tu sesión y la copia local de tus datos.
En el sitio web de QooreFit, solo si lo aceptás en el aviso de cookies, podemos usar el píxel de Meta para medir campañas. Podés cambiar esa elección cuando quieras desde el enlace “Cookies” al pie del sitio.
Podemos actualizar esta Política. Si el cambio es importante, te avisamos en la App. Si un cambio afecta el tratamiento de tus datos de salud, te pedimos que lo aceptes de nuevo. La fecha de versión, arriba, indica cuál está vigente.
Consultas o ejercicio de derechos: qooreapp@gmail.com